CIM - Manufatura Integrada por Computador

CIM (Computer-Integrated Manufacturing)

As modernas ferramentarias têm enfrentado nos últimos anos, uma série de desafios impostos pelo mercado. Existe uma constante necessidade de aumentar a produtividade, reduzir custos e minimizar estoques. Para garantir sua sobrevivência perante um mercado cada vez mais competitivo e globalizado, as empresas de manufatura têm recorrido a um sem número de "novas" abordagens, tecnologias, filosofias, etc... Muitas vezes esses modismos trazem realmente resultados significativos. No entanto, a quantidade de mudanças esgota a capacidade dessas empresas em discernir qual o caminho a seguir.

O coração de um sistema CIM é a integração do projeto, produção, distribuição e funções financeiras dentro de um sistema coerente suportado por uma rede de sistemas computacionais, formada basicamente por: computadores, banco de dados e controladores programáveis. Usando as informações neste banco de dados, conjuntamente com os sistemas computacionais, um sistema CIM pode coordenar as atividades de manufatura e manter um registro acurado dos dados.

Disponível em:

http://www.zemoleza.com.br/trabalho-academico/humanas/administracao/cim-manufatura-integrada-por-computador/

OLTP (On-Line Transaction Processing systems).

OLTP 

Processamento de transações online (OLTP) é uma classe de sistemas que suporta ou facilita aplicações de alta orientada a transação. Recursos do sistema primário de OLTP são feedback do cliente imediato e volume de transações individuais de alta.

OLTP é usado principalmente nas indústrias que dependem fortemente de o processamento eficiente de um grande número de transações de clientes, por exemplo, bancos, companhias aéreas e varejistas. Sistemas de banco de dados que suportam OLTP são geralmente descentralizadas para evitar pontos únicos de falha e para espalhar o volume entre vários servidores. sistemas OLTP deve fornecer atomicidade, que é a capacidade de processo totalmente ou completamente desfazer uma ordem. Processamento parcial nunca é uma opção. Quando assentos de passageiros de companhias aéreas são contabilizados, atomicity combina as duas ações do sistema de reserva e pagamento para o banco. Ambas as ações devem acontecer em conjunto ou não em todos. dependência sistema OLTP pesada traz desafios adicionais. Por exemplo, se os canais de comunicação do servidor ou falha, uma cadeia de negócios inteira pode moer a uma parada imediata.

Disponivel em:

http://www.webopedia.com/TERM/O/OLTP.html

SCM - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

SCM(Supply Chain Management)

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é uma ferramenta que, usando a Tecnologia da Informação (TI) possibilita à empresa gerenciar a cadeia de suprimentos com maior eficácia e eficiência, Nesses tempos modernos em que a exigência de consumo atingiu o limite extremo, o Supply Chain Management permite às empresas alcançarem melhores padrões de competitividade.

O alinhamento das empresas que trazem produtos ou serviços ao mercado tem sido chamado de cadeia de abastecimento/suprimentos -supply chain.E, um termo que tem crescido significativamente no uso e popularidade desde o final dos anos 80, embora considerável confusão exista sobre o que na realidade ele significa é o Supply Chain Management – SCM (gerenciamento da cadeia de abastecimento).

Muitas pessoas usam o termo como um substituto ou sinônimo para Logística. No entanto, a definição de Supply Chain Management é mais ampla do que o de Logística.

O conceito de Supply Chain Management surgiu como uma evolução natural do conceito de Logística. Enquanto a Logística representa uma integração interna de atividades, o Supply Chain Management representa sua integração externa, pois estende a coordenação dos fluxos de materiais e informações aos fornecedores e ao cliente final.

Disponivel Em:

http://www.coladaweb.com/administracao/supply-chain-management-parte-1.

TPS - Sistemas de Processamento de Transações

TPS - (Transaction Processing Systems)

São Sistemas interfuncionais que processam dados resultantes da realização de transações de negócios São eventos que acontecem como parte das negociações de uma empresa. Por exemplo, transações de venda, compra, depósito, retirada, reembolsos e pagamentos.

Venda de um produto – dados do cliente, produto, vendedor, loja, e assim por diante, devem ser capturados e processados.

Geralmente, acarreta em transações adicionais como verificação de crédito, mudança de estoque, aumento no saldo de contas a receber, etc.

O principal objetivo de qualquer SPT é capturar, processar e armazenar transações e produzir uma variedade de documentos relacionados às atividades comerciais rotineiras.

Assegurar que todos os dados e informações armazenados nos bancos de dados estejam exatos, atuais e apropriados.

Disponível em:

https://sistemasdeinformacaospt.wordpress.com/objetivos/   visitado 28/05/2015.

EIA - ( Integração das Aplicações da Empresa )

EAI - (Enterprise Application Integration).

A tecnologia EAI ( Integração das Aplicações da Empresa ) é a evolução natural da tecnologia de integração entre aplicações, combinada com a integração B2B, que com o auxílio da gestão dos processos de negócio (BPM) permite o fluxo rápido de informação, integrando aplicações a um custo mínimo de desenvolvimento. As soluções de EAI conectam aplicações e dados heterogéneos num ambiente que permite às organizações trabalhar com aplicações diversas, tais como ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) e outras soluções de software, sistemas legados e aplicações baseadas na Web.

Um dos grandes benefícios do EAI consiste em reduzir o tempo de desenvolvimento. Em primeiro lugar, aumenta as capacidades das aplicações existentes.

Uma segunda vantagem tem a ver com os custos de manutenção: Apenas 30 por cento do código das aplicações críticas é lógica de negócio; o resto é infra-estrutura (a maior parte da qual coberta pelo software de EAI comercial). 

Assim, o EAI permite que as organizações planeiem estrategicamente integrações futuras, permitindo flexibilidade através da maximização da reutilização. 

Disponível em: 

http://www.sinfic.pt/SinficWeb/displayconteudo.do2?numero=24221

Postado em 23/05/2015

CRM - Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente

CRM -  (Customer Relationship Management)

Gerenciar o Relacionamento com o Cliente (CRM) é essencialmente uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das suas necessidades. 

Do ponto de vista tecnológico, o CRM é utilizado para coletar os dados dos clientes, armazená-los e facilitar cruzamentos desses dados. Os dados compilados e analisados tornam-se informações a serem usadas para o planejamento de ações e interações, pelos vários pontos de contato com o cliente. 

Ok, você entendeu o conceito. Mas o que é CRM na verdade?

Na verdade, CRM em sua essência, é uma estratégia de negócio com o foco no cliente. Ou seja, as ações da empresa ficam voltadas para as necessidades dos clientes, ao invés dos próprios produtos. Engloba as áreas de marketing, vendas e serviços de atendimento. 

Não confunda a estratégia com os sistemas de CRM (as soluções tecnológicas), que permitem a aplicação mais eficaz da estratégia de CRM. Para obter as informações, os sistemas são divididos em dois tipos (blocos): o de aquisição do conhecimento e o de interação.

Disponível em: 

http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/crm-gestao-de-relacionamento-com-o-cliente/22230/

http://www.agendor.com.br/blog/o-que-e-crm/

Postado em 23/05/2015

Entenda o conceito de ERP

ERP

       Com o avanço da tecnologia cada vez mais acelerado há a necessidade de otimizar os processos e creiar ferramentas que possibilitem a remodelação e o aperfeiçoamento das atividades das empresas. Uma ferramenta muito utilizada é o ERP (Enterprise Resource Planning) mais conhecido por Sistemas Integrados de Gestão Empresarial, que tem como característica central otimizar a gestão e consequentemente auxiliar as empresas a atingir os seus objetivos.

       O ERP é um sistema integrado que utiliza um mesmo banco de dados capaz re armazenar as todas as informações de que a empresa precisa,  facilitando o fluxo de informações entre todas as áreas de uma empresa. O ERP nas grandes empresas são trabalhos com aquisição de modulos que integra os dados e processos de vários departamentos, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações do negócio.

      Com o ERP é possível monitorar todas as transações de forma integrada e não redundante em tempo real. Por exemplo: informação da venda de um produto pelo departamento comercial é disparada para os demais departamentos da empresa, seja de fabricação, estoque de insumos, logística, marketing, financeiro, contabilidade entre outros.

Disponível em:

http://msbrasil.com.br/blog/auditoria/conceito-erp/    visitado em: 12 maio 2015. 

Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados [SGBD]

Definição:

Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) – em inglês Data Base Management System (DBMS) – é o conjunto de programas de computador (softwares) responsáveis pelo gerenciamento de uma base de dados. Seu principal objetivo é retirar da aplicação cliente a responsabilidade de gerenciar o acesso, a manipulação e a organização dos dados. O SGBD disponibiliza uma interface para que seus clientes possam incluir, alterar ou consultar dados previamente armazenados. Em bancos de dados relacionais a interface é constituída pelas APIs (Application Programming Interface) ou drivers do SGBD, que executam comandos na linguagem SQL (Structured Query Language).

O mesmo é responsável por tudo: salvar os dados no HD, manter em memória os dados mais acessados, ligar dados e metadados, disponibilizar uma interface para programas e usuários externos acessem o banco de dados (para banco de dados relacionais, é utilizada a linguagem SQL), encriptar dados, controlar o acesso a informações, manter cópias dos dados para recuperação de uma possível falha, garantir transações no banco de dados e etc., o SGBD está presente em quase tudo que se realiza na Internet, sendo de  grande importância a sua utilização.

Fonte: http://www.dicasdeprogramacao.com.br/o-que-e-um-sgbd/

Computação em Nuvem [Cloud Storage]

Definição:

"Computação em nuvem" define-se como o envio/uso de recursos/informações de TI e aplicativos através da Internet.

Conforme o usuário executa aplicativos que permitem compartilhamento de fotos com milhões de outros usuários móveis e/ou fornecendo suporte/feedback a serviços ou produtos, a chamada "nuvem" oferece acesso rápido aos recursos de TI flexíveis e de baixo custo.

Com a computação em nuvem, não se é necessário grandes investimentos iniciais em hardware, ocasionando na perda de tempo nas atividades de manutenção e gerenciamento do mesmo. Ao invés disso, é possível provisionar exatamente o tipo e tamanho corretos de recursos computacionais necessários para executar a sua mais recente ideia ou operar o departamento de TI. 

Então se é oferecida uma forma simples de acesso aos servidores, armazenamento, bancos de dados e um conjunto amplo de serviços pela Internet. Os provedores em nuvem, como por exemplo a Amazon Web Services, adquirem e mantêm o hardware conectado à rede para esses serviços de armazenamento enquanto se utiliza o que precisa através de um aplicativo executável e/ou na web.

Fonte: http://aws.amazon.com/pt/what-is-cloud-computing/